Unser Vorgehen in der Corona-Krise
Mit Verantwortung durch die Corona-Krise
Seit Beginn der Coronavirus-Krise hat die Bencard Allergie GmbH in Deutschland und Österreich konstant organisatorische und Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zur Verhinderung der weiteren Ausbreitung des COVID-19-Virus beizutragen. Dadurch war unser Unternehmen frühzeitig gut vorbereitet, auch auf die zunehmend einschränkenden Maßnahmen, die nun seitens der jeweiligen Regierung ergriffen wurden.
Wir haben alles Nötige unternommen, um unsere Geschäftstätigkeit und eine kontinuierliche Therapie von Patientinnen und Patienten aufrechtzuerhalten. Dafür haben wir seit 24. Februar 2020 einen Großteil unserer Mitarbeiter auf „Smart Working“ umgestellt.
Insbesondere haben wir folgende Maßnahmen gesetzt:
- Wir haben dafür gesorgt, dass die meisten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von zu Hause arbeiten können und das auch bereits tun.
- Was unsere Kolleginnen und Kollegen betrifft, die derzeit weiterhin an den Firmenstandorten in München und Wien bzw. in der Produktion unserer Muttergesellschaft Allergy Therapeutics arbeiten: Wir setzen gewissenhaft sämtliche Sicherheits- und Präventionsmaßnahmen zu deren Schutz um.
- Die Betreuung unserer Kunden, also der Ärzte und Apotheker, stellen wir auch jetzt sicher. Unsere Außendienst-Kollegen stehen allen Kunden telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Die Kontaktdaten zu unseren österreichischen Außendienst-Mitarbeitern finden Sie unter aktuelle Meldungen im Bereich „Für Fachkreise“ - Unsere Medizinische Hotline (+49 (0) 89 36811-85) sowie der Customer Service (+49 (0) 89 36811-50) stehen wie gewohnt zur Verfügung. Aufträge können bereits von zu Hause aus bearbeitet werden.
- Um die normale Verfügbarkeit unserer Therapien sicherzustellen und damit eine kontinuierliche Therapie für die Patientinnen und Patienten zu gewährleisten, haben wir Maßnahmen zum Schutz unserer Lieferkette und der weiteren Herstellung unserer Produkte getroffen.
Wir danken allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihr Engagement und ihr Verantwortungsbewusstsein. Wir möchten uns auch bei allen bedanken, die derzeit mit viel persönlichem Einsatz dazu beitragen, diese einmalige Krise zu meistern. Insbesondere geht unser Dank an das medizinische Personal, das derzeit so intensiv gefordert ist und Großartiges leistet!
